Com que finalidade a ULSSM trata os seus dados pessoais?
A ULSSM mantém registos dos cuidados e tratamentos de saúde que lhe são prestados como utente dos nossos serviços. Estes asseguram que lhe prestamos os melhores cuidados possíveis. Tratamos, assim, os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de cuidados de saúde integrados: utilizamos os seus dados para diagnóstico médico, prestação de cuidados ou tratamentos de saúde, ou gestão dos sistemas e serviços de saúde, por exemplo, para marcação de consultas e exames, auditorias e melhoria contínua. Os dados relativos à sua saúde apenas serão tratados por, ou sob a responsabilidade, de profissionais sujeitos a sigilo profissional e dever de confidencialidade, na estrita medida do necessário.
- Envio de informação comunicacional: podemos contactá-lo por carta, correio eletrónico, telefone ou sms, por motivos administrativos ou operacionais, como por ex., para confirmação de marcações ou agendamentos e pagamentos, ou para o informar de alterações ou imprevistos acerca das marcações. Os seus dados pessoais também serão utilizados para responder a pedidos, sugestões ou contactos que nos faça, ou ainda para a avaliar a sua experiência enquanto utente da ULSSM com vista à melhoria dos nossos serviços.
- Realização de estudos de investigação clínica ou académica e ensaios clínicos: Sempre que, em estudos ou ensaios clínicos realizados na ULSSM por profissionais em exercício ou em formação, vierem a ser tratados dados pessoais que não possam ser realizados de forma anonimizada ou sem possibilidade de relacionar a pessoa com os dados tratados, pediremos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. A sua decisão de se retirar de um estudo ou ensaio será sempre respeitada, podendo fazê-lo em qualquer momento, caso em que deixaremos de tratar os seus dados para esse efeito.
- Cumprimento de outras finalidades direta ou indiretamente associadas à prestação de cuidados de saúde: poderemos tratar os seus dados para outras finalidades associadas, direta ou indiretamente à prestação de cuidados, como por exemplo, para atividades de contabilidade, faturação e auditoria, estudos estatísticos, deteção e análise de fraude, segurança, voluntariado, ação social, apoio espiritual, outros no âmbito dos serviços sociais. Ou, ainda, para efeitos de certificação, acreditação e medição de níveis de serviço da ULSSM, efeitos jurídicos e processuais, bem como para o desenvolvimento e manutenção de sistemas.
- Para fins de segurança de pessoas e instalações: para efeitos de prevenção e deteção de ilícitos criminais, a ULSSM procede ainda ao registo de imagens de CCTV.
- Cumprimento das nossas obrigações legais: podemos ter necessidade de tratar os seus dados para cumprimento de obrigações legais, por exemplo, no que respeita à obrigação de fornecer os seus dados pessoais a entidades públicas externas de natureza inspetiva e judicial, como tribunais e órgãos de polícia criminal, no exercício dos seus poderes e atribuições.
